Informační středisko hasičů přijalo informaci o požáru v 16:22 ve středu 17. ledna. K místu okamžitě vyjeli hasiči ze stanice v Karviné a Orlové, spolu s nimi i dobrovolné jednotky z Petrovic-Marklovic a Petrovic-Závady. Při příjezdu k místu hasiči viděli plameny, které postupně pohlcovaly rodinný dům. „Pro boj s ohněm nasadili celkem tři vodní proudy, přičemž hasební práce probíhaly jak z vnitřní, tak z vnější části domu. Z důvodu šíření požáru na střešní konstrukci bylo nutné využít o výškovou techniku,“ sdělila mluvčí hasičů Kamila Langerová. Z důvodů zhoršení psychického stavu majitelů domu, povolal velitel zásahu na místo interventa Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje školeného pro poskytování posttraumatické péče.
Požár se hasičům podařilo lokalizoval během dvou hodin, další čtyři hodiny pak zabrala jeho likvidace, kdy za využití výškové techniky a za pomocí trhacích háků postupně rozebírali konstrukci střechy. V neposlední řadě museli hledat skrytá ohniska požáru a provádět jejich hašení. Příčina požáru je v šetření, předběžná škoda je tři miliony korun, hasiči svým zásahem uchránili hodnoty v hodnotě jednoho milionu korun.
