Na místo incidentu, k němuž došlo krátce před 11. hodinou dopoledne, vyrazilo pět jednotek hasičů. Zásahu se zúčastnili profesionální hasiči z Vrchlabí a dobrovolné jednotky ze Špindlerova Mlýna, Podhůří, Černého Dolu – Čisté a Horního Lánova.
K uhašení ohniska požáru byla nasazena vysokotlaká hadice, zatímco k odvětrání zakouřených prostor použili hasiči speciální ventilátor. Díky rychlému zásahu se podařilo požár lokalizovat dříve, než se stihl výrazně rozšířit.
Evakuovaní hosté se po odvětrání mohli bezpečně vrátit zpět do svých pokojů. Celý zásah se obešel bez zranění. „Příčina vzniku požáru je předmětem šetření, škoda byla předběžně vyčíslena na 500 tisíc korun,“ sděluje mluvčí hasičů Zuzana Strouhalová.
